Jede Organisation hat ihre "Go-to"-Leute, Leute in jeder Abteilung, die jede Frage beantworten können.
Es handelt sich um Personen mit anerkannter Autorität, die ihre neuen Erkenntnisse und Informationen weitergeben und so einem Kollektiv ermöglichen, an einem Prozess mitzuarbeiten und gleichzeitig eine höhere intellektuelle Leistung zu erzielen.
Diese sich gegenseitig bereichernden Beziehungen lernen kontinuierlich aus Rückmeldungen, um just-in-time Wissen für bessere Entscheidungen zu produzieren, als wenn man alleine handelt. Sie sind spontane Verbindungen, die für jede Organisation entscheidend sind.
Formale Organigramme oft nicht das Netzwerk von Personen aufweisen die tatsächlich Arbeit ausführen.
ONA-Tools helfen zu verstehen, wie Informationen in der Organisation fließen, fließen können und fließen sollten. Diese Werkzeuge bieten wertvolle Einblicke für das Organisationsdesign, indem sie aufzeigen, wo Mitarbeiter ihr Bestes geben können und Talente für wertschöpfende Tätigkeiten freisetzen.
HOW-4 - ein neues ONA-Tool - zeigt und überwacht die bestehenden Netzwerkeund die latente Macht der informellen Netzwerke aufdecken.
Von Fabio Fedel
