Ogni organizzazione ha il suo "persone "a cui rivolgersi, persone in qualsiasi dipartimento che possono rispondere a qualsiasi domanda.
Sono persone con un'autorità riconosciuta che condividono le loro nuove intuizioni e informazioni, permettendo così a un collettivo di cooperare su un processo e di raggiungere una migliore performance intellettuale.
Queste relazioni che si arricchiscono reciprocamente imparano continuamente dal feedback per produrre conoscenza just-in-time per una decisione migliore che agire da soli. Sono connessioni spontanee critiche per qualsiasi organizzazione.
Organigrammi formali spesso non presentano la rete di persone che eseguono effettivamente il lavoro.
Gli strumenti ONA aiutano a capire come l'informazione nell'organizzazione scorre, può scorrere e dovrebbe scorrere. Questi strumenti offrono intuizioni preziose per il design organizzativo, evidenziando dove le persone possono dare il meglio di sé e liberando il talento per svolgere attività a maggior valore aggiunto.
HOW-4 - uno strumento emergente dell'ONA - rivela e controlla le reti esistentiScoprendo il potere latente delle reti informali.
Da Fabio Fedel
