UZNAJ LIDERZY OPINII I DZIAŁAĆ NA PODSTAWIE MIESZANIE KULTUR W FUZJACH I PRZEJĘCIACH
Wyzwanie
Firma energetyczna poprosiła AVA o zidentyfikowanie jej wewnętrznych liderów opinii. W tym przypadku nie chodziło o operację fuzji i przejęć, ale o równie istotną kwestię zmiany kulturowe z biznesu naftowego stać się firmą zajmującą się energią odnawialną.
Insights
HOW4 identyfikuje zestaw kluczowych aktorów, w tym przypadku zaangażowanych w proces zmiany kulturowej. Pozwoliło to na:
- Ocenić "władza organizacyjna" każdego pracownika;
- Zmierzyć potencjalny wpływ każdy pracownik może ćwiczyć w jego sieci
- Określić mediatorzyosoby szczególnie centralne w przepływach komunikacyjnych
Działania
Firma wraz z AVA Team zdecydowała się na:
- Śledzenie postawy kluczowych influencerów
- Współpracuj z influencerami, aby rozpowszechniać pozytywne wiadomości o zmianie w całej organizacji
- Przeadresuj negatywne nastawienie jakiegoś kluczowego uczestnika natychmiast, zanim się upowszechni